【正文】张德友是钟鼓楼街道小岩村四组村民，今年72岁，因为患病已经瘫痪在床2年多时间。他的二代身份证不知什么时候丢失，无法办理银行卡更换业务，也不能领取低保金。了解到张德友的情况后，区公安局人口管理支队民警带着指纹采集仪等相关设备来到他家，为老人照相，采集指纹，为老人办理身份证。
【现场同期声】老年人，我把帽子给你取了，不然我们不好照，要得。
【正文】由于老人长年卧床不起，手指变形、指纹模糊，指纹采集起来相当困难。民警先后换了好几个手指，才成功提取到有效指纹。
【现场同期声】右手拇指，不得行，采不起，等一下老年人，我拿个湿帕子把指头打湿了再采。请按右手食指，不得行，指纹环比的相似度达不到标准，请抬起，请按右手食指，就这样，你别用力，我给你弄，你不要用力，轻轻放在那儿就行了，得行了。好，可以了。是不是采完了？采完了采完了。老年人你把手盖起，他是办快件，快的，好，行了。
【正文】鉴于张德友家庭经济条件比较差，身份证信息采集结束后，民警没有收取老人的办证工本费，还将免费送证到家。看到民警这样贴心、周到的上门服务，张德友的老伴儿黄道菊感激得热泪盈眶。
【现场同期声】（这段同期偏长，不过真的很真实、很感人，不舍得删减）
身份证信息我们就采完了，我回去马上把信息入系统，入系统过后就上传，十天过后就能取到证，然后我们再让社区民警给你送到家里来。太谢谢了，不谢，不谢，都是我们该做的。我真的感谢你们各位，不谢，不谢，真的不谢，感谢党和政府，把你们麻烦了，别这样，真的是我们该做的，太辛苦了，还专门到我们家里来，你还是争取把叔叔照顾好，这些是我们该做的，我们到时把身份证送上门，要得，要得，太谢谢了，感谢你们，真的是感谢你们，快起来，我们也确实没得办法，我感谢你们，别哭了，阿姨你这样我们都不好意思了，我们真的不好的意思，别哭了。
